公開日:2023.4.12
日頃より、STLOCAL(ストローカル)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2023年4月4日のお知らせに記載されたように、2023年3月29日から2023年4月3日にかけて、アプリに障害が発生しました。
この障害により、ポイント機能とスタンプラリー機能に不具合が発生し、一部のユーザーに本来付与されるべきSTLOCALポイントが正しく付与されなかったことが判明しました。
このため、下記の対象ユーザーにSTLOCALポイント500ポイントを付与させていただきました。
この障害により、多大なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
該当されるユーザー様は、アカウント画面よりご確認ください。
【対象ユーザーについて】
■ポイント付与対象者:
・2022年3月16日から2023年4月3日22時59分までに会員登録をされた全てのユーザー
■ポイント付与日:4月12日
■ポイント付与数:500ポイント
【本障害について】
■障害原因:STLOCALシステムサーバの障害
■発生日時:2023年3月29日から2023年4月3日
関連
【お知らせ:アプリ】2023年3月29日及び30日にお知らせしたアプリ障害について(4月4日 11:00更新)
この度は、ご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう再発防止に努めて参ります。
引き続きSTLOCALをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。