【重要】チケットご購入時の注意点

いつもSTLOCALをご利用いただきありがとうございます。

各種チケットを購入するにあたりまして、購入画面を最後までご確認の上、表示される文面に従って、必ず購入完了まで操作してください。

■クレジットカードでチケットを購入する場合

決済が完了した際、必ずSTLOCALアプリに戻りチケット購入完了画面をご確認ください。

■PayPayでチケットを購入する場合

PayPayアプリでの決済が完了した際、必ずSTLOCALアプリに戻りチケット購入完了画面をご確認ください。

チケット購入が完了したかどうかは以下の操作で確認することが出来ます。

 

・STLOCALアプリの「チケット/クーポン」メニューから「チケットを使う」を選択し

「ご購入チケット一覧」から確認できます。

 

もしくは

 

・STLOCALアプリの「マイぺージ」メニューから「チケットの購入履歴・払い戻し」を選択し

「ご購入チケット一覧」からも確認できます。

※決済終了後は「アプリへ戻る」ボタンを必ず押してください。押さずに操作を中断した場合、購入が無効になる場合がございます。

※必ず通信環境が良い場所で購入ください。

※購入エラーがあり、チケットが入手出来なかった場合も当社は責任を負いません。

一部チケットにおきまして、ご購入手続き中に日をまたいだ場合、購入エラーが発生する場合がございます。

【対象となるチケット】

ご予約後30日間の任意のタイミングでご利用可能なもの

※チケット購入画面において、人数選択時に「購入日から30日間有効（利用日指定なし）」とチケット名に表示されるものを指します。

【お願い・対応策】

該当チケットをご購入される際は、お手数ですが日付が変わった後（0時以降）に改めてお手続きください。

以上、ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。