【第1報】クレジットカード決済障害発生のお知らせ（2026年2月4日17時発信）

いつもSTLOCALをご利用いただき誠にありがとうございます。

2026年2月4日6時過ぎより、クレジットカード決済機能に障害が発生し、

STLOCALアプリでのクレジットカード決済でのチケット購入が出来ない事象が発生しております。

 

現在原因を調査中で、復旧の見込みが判明次第お知らせいたします。

多大なるご迷惑をお掛けしており、心より深くお詫び申し上げます。

 

調査状況および復旧の見込みにつきましては、随時お知らせいたします。

 

◆対象ユーザー

クレジットカード決済をご利用の全ユーザー

 

◆対象チケット

すべてのデジタルチケット

 

◆一時的な解決策のご提案

PayPay決済は通常通りご利用いただけますので、ご検討ください。

 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともSTLOCALをどうぞよろしくお願いいたします。