飛行機と船が頼り!五島での緊急欠航時の対処法を解説
公開日:2024/11/29最終更新日:2024/11/29福江
離島である福江島への出入りは、船か飛行機の二択のみ。しかし、悪天候などによりこれらの便が急遽欠航することも。今回は、そんな事態でも慌てることなく対応するための対処方法をご紹介します。
飛行機の欠航時(午前中の便)
台風などの暴風雨や雷、濃霧による視界不良時(あくまで目安ですが、雲が低く真っ白で、鬼岳が見えない状況だと欠航の可能性が高くなります)は対策を考えておくことをお勧めします。
〇午前中の便(例:9:40発 福岡行、11:05発 長崎行)が急遽欠航になった場合
対処法①:各航空会社ウェブサイト及び予約案内センター、もしくは直接空港カウンターにてチケット変更を依頼
■各社の欠航時の取扱い
五島つばき空港からは、ORC、ANA、JAL各社の共同運行便が発着しており、福江-長崎、福江-福岡の2航路です。
乗り継ぎがある場合などはその後の便も含めて変更が必要となるので、最終目的地までしっかり伝えましょう。
※悪天候時は多くの方が変更を希望する可能性があり、午後便がすぐに満席になってしまう場合があります。その場合は、キャンセル待ちができるので、カウンターで手続きをします。マイレージカードをお持ちの方はご提示ください。
対処法②:船の運行状況を確認し、飛行機をキャンセルして船便を利用し長崎へ。
午後からの福江港から出発する福江→長崎行きのジェットフォイル(高速船)またはフェリーに乗船。
運行状況確認サイト: 九州商船 運行状況 https://kyusho.co.jp/status
飛行機が欠航時は、船便に流れてくるお客さんが多いので、ジェットフォイルはネット予約も活用しましょう。
※空港から福江港へのアクセスは、タクシーかバスとなります。バス停は搭乗口を出て左手にあり、飛行機便に合わせた時刻での運行となるため注意が必要です。
福江港行きのバスは、空港線の終点「福江」で降車します。また、空港内の観光案内所にはタクシー会社の電話番号一覧が置かれており、自由に持ち帰ることができます。欠航時などにはタクシーが捕まりにくい場合があるため、同じ状況の人がいたら、時間がない場合は相乗りをお願いすることも検討すると良いでしょう。
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飛行機の欠航時(午後の便)
〇午後の便(例:13:05発 福岡行、12:35発 長崎行)が急遽欠航になった場合
カウンターでチケットのキャンセルと払い戻し手続きを行います。
■各社の欠航時の取扱い
五島から島外へ出る船便の最終時刻は、フェリーが16:50発、ジェットフォイルが16:30発です。ただし、時期によって時刻が変動するため、当日の運行ダイヤは九州商船の公式サイトでご確認ください。
〇午後の最終便(例:18:15発 福岡行、17:50発 長崎行)が急遽欠航になった場合、この時間帯から島外に出る手段はありません。そのため、急いで宿泊先を探す必要があります。
まずは、前日に宿泊した宿に連絡し、五島から出られなくなったことを伝え、空き部屋があるか確認しましょう。宿泊施設側はお客様の情報を把握しているため、最もスムーズに予約が進む可能性があります。
もし前日の宿泊先に空きがない場合、福江島では空港周辺に宿泊施設がないため、港に近い宿泊施設を探すとよいでしょう。港周辺の宿泊施設は、タクシーやバスの利用にも便利で、移動がしやすいです。
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飛行機の午後最終便欠航時のおすすめ宿泊先
下記がおすすめの宿泊先一覧です。
【GOTO TSUBAKI HOTEL】
予約:WEB・電話
※まずは総合予約センターへご連絡ください。
TEL:0959-72-5510
予約センターの受付時間外の場合は、直接ホテルへご連絡ください。
TEL:0959-74-5600
住所:五島市栄町1-57
【ホテルダウンタウン】
予約:電話
※各便欠航時は繋がりにくい可能性があります。
TEL:0959-74-3939
住所:五島市末広町3-9
【SERENDIP HOTEL GOTO】
予約:電話
TEL:0959-72-3151
住所:五島市武家屋敷1-7-12
【ビジネスホテルアイランド】
予約:電話
TEL:0959-72-2600
住所:五島市中央町1-21
【カンパーナホテル】
予約:WEB・電話
※まずは総合予約センターへご連絡ください。
TEL:0959-72-5510
予約センターの受付時間外の場合は、直接ホテルへご連絡ください。
TEL:0959-72-8111
住所:五島市東浜町1-1-1
【ビジネスホテルさくら】
予約:電話
TEL:0959-72-7227
住所:五島市栄町9-14
【ゲストハウス五島時光】
予約:電話
TEL:0959-88-9238
住所:五島市江川町10-6 2F
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船の欠航時
波の高さ、風速、海上のうねりなどを考慮し、船会社が欠航を判断します。波高が3m以上の予報が出ている場合、ジェットフォイルは欠航する可能性が高まります。しかし、ジェットフォイルが欠航しても、フェリーが運航する場合があります。
対処法①:フェリー便に変更する。
フェリーが運航予定の場合は、フェリー便を利用します。
フェリー便は出港時刻の1時間前から発券を開始しますが、予約はできません。チケットは福江港ターミナルのフェリーチケット窓口で購入する必要があります。
※乗船客が多い場合、窓口が開く前に長蛇の列になる場合もあります。またチケットに整理番号が振られ、乗船時は整理券番号順に乗船します。
島民の間では、飛行機が全便欠航し、ジェットフォイルも全便欠航となった際、最後の頼みの綱としてフェリーが挙げられることがよくあります。フェリーは悪天候時に島外へ出る手段として、最も運航の可能性が高いと認識されています。
対処法②:船便をキャンセルし、飛行機を利用する。
飛行機の運行状況確認サイト:五島つばき空港 https://www.fukuekuko.jp/
※ジェットフォイルの運航可否は基本的に1時間前の決定なので、全便欠航となる場合はかなりの悪天候が予想されます。飛行機も欠航となる可能性が高いですが、運航条件が異なるため、飛行機が運航する場合もあります。悪天候時には両方の運行状況を確認することが重要です。
チケットを発券している、料金を支払っている場合は、払い戻しの手続きを行います。オンライン上でのクレジットカード決済は、乗船時に決済されるので事前キャンセルの場合は手続き不要です。
対処法③:ジェットフォイルが欠航した場合、翌日の便への変更手続きを行い、宿泊場所を探します。
宿泊場所の詳細は、前述のおすすめの宿泊先一覧を参考にしてください。
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路線変更時の交通
【長崎港→長崎空港】
長崎港ターミナル・・・(徒歩7分)・・・大波止バス停・・・(リムジンバス約40分)・・・長崎空港
【長崎港→福岡空港】
長崎港ターミナル・・・(徒歩7分)・・・大波止バス停/電停・・・(バス・路面電車5分)・・・長崎駅前・・・(徒歩10分)・・・長崎駅・・・(JR/新幹線/バス)・・・博多駅・・・(地下鉄)・・・福岡空港
長崎県営バス九州号:https://www.keneibus.jp/highway/fukuoka
※長崎港〜長崎駅は徒歩でも移動可能です。(約17分)
本記事で紹介した対処法を参考に、いざという時でも落ち着いて行動してください。自然豊かな五島での時間を、安心してお過ごしください!
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この記事を書いた人
fully編集部
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